UKG (Campus Document / Campus Workflow&Ticketing)

UKG Request Manager - Störungsmeldung / Disruption

Aktualisiert

for English version please see below

Lieber Campus Services Kunde

Nach der Störung vom 11. März wurde ein Rollback durchgeführt und die vorherige UKG-Version erfolgreich wiederhergestellt. Bitte beachtet, dass das erneute Rollout in die Produktivumgebung am Samstag, 21. März 2026, geplant ist.

Die aktuelle Statusseite von UKG findet ihr hier: https://ukgprostatus.statuspage.io/
Die neuesten Release Notes sind hier verfügbar: https://library.ukg.com/ukg-hr-service-delivery/ukg-hrsd-release

Bei Fragen stehen wir euch via Campusline gerne zur Verfügung.

Bitte beachtet, dass Antworten auf dieses E-Mail nicht überwacht werden.

Liebe Grüsse

Euer Campus Services Team
Happy Employee, Happy Company
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Service:

UKG (Campus Document / Campus Workflow&Ticketing)

Status: Resolved

Dear Campus Services Customer

Following the incident on March 11, a rollback was performed and the previous UKG version has been successfully restored.

Please note that the new rollout to the production environment is scheduled for Saturday, March 21, 2026.

You can find the UKG status page here: https://ukgprostatus.statuspage.io/
The latest release notes are available here: https://library.ukg.com/ukg-hr-service-delivery/ukg-hrsd-release

If you have any questions, please feel free to contact us via Campusline.

Please note that responses to this email are not monitored.

Kind regards

Your Campus Services Team
Happy Employee, Happy Company

Untersuchung

for English version please see below

Lieber Campus Services Kunde

Wir haben ein Problem identifiziert, das Auswirkungen auf die obenstehende Campus Services Anwendung hat und welches dazu führen kann, dass der Request Manager Probleme aufweist. Die Störung wird von UKG untersucht. Wir melden uns in Kürze mit weiteren Informationen. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

Bitte beachtet, dass Antworten auf dieses E-Mail nicht überwacht werden.

Liebe Grüsse

Euer Campus Services Team
Happy Employee, Happy Company
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Service:

UKG (Campus Document / Campus Workflow&Ticketing)

Status: Investigation

Dear Campus Services Customer

We have identified an issue affecting the Campus Services application mentioned above, which may cause the Request Manager to malfunction. UKG is investigating the issue and will provide further information shortly. Apologies for any inconvenience caused.

Please note that responses to this email are not monitored.

Kind regards

Your Campus Services Team
Happy Employee, Happy Company